Nummer blokkeren op Android (Samsung, Pixel)

Google Telefoon (Pixel en veel andere toestellen)

Gebruik je de Google Telefoon-app? Dan gaat het zo:

1. Open Telefoon en tik op Recent.
2. Tik op het nummer of de oproep die je wilt blokkeren.
3. Kies Blokkeren / spam melden en bevestig.

Zet ook het spamfilter aan: tik rechtsboven in de Telefoon-app op de drie puntjes (Google noemt die knop “Meer” of “Meer opties”), ga naar Instellingen → Beller-ID en spam, zet Beller-ID en spam aan en daaronder Spamgesprekken filteren. Verdachte oproepen worden dan gemarkeerd of stil weggefilterd. Heeft je toestel automatische Gespreksscreening, dan ontbreekt Spamgesprekken filteren; die telefoon vangt vermoedelijke spam op een andere manier af.

Onbekende nummers weren in Google Telefoon

Word je door steeds wisselende nummers gebeld, dan schiet blokkeren per nummer tekort. Open de Telefoon-app, tik op de drie puntjes → Instellingen → Geblokkeerde nummers en zet Onbekend aan. Oproepen van nummers die niet in je contacten staan, gaan dan meteen naar de voicemail.

Samsung (One UI)

Op een Samsung-toestel met de eigen Telefoon-app:

1. Open Telefoon en ga naar Recent.
2. Tik op het nummer en daarna op Gegevens.
3. Kies Nummer blokkeren en bevestig met Blokkeren.

Je kunt ook onbekende of afgeschermde nummers in één keer weren: tik rechtsboven op de drie puntjes → Instellingen → Nummers blokkeren. Daar zet je Onbekende/privénummers blokkeren aan, en daar staat ook de lijst met nummers die je hebt geblokkeerd. Verdachte bellers laat je markeren met de optie die in de oproepinstellingen met “Beller-id” begint; Samsung schrijft zelf Beller-id en antispambeveiliging, maar de schrijfwijze verschilt per One UI-versie en per provider. Smart Call is de naam die Samsung aan die functie geeft, geen menu-item dat je op je scherm tegenkomt.

Xiaomi en andere merken

Op Xiaomi (HyperOS/MIUI) kun je het vanuit de Telefoon-app doen: tik rechtsboven op de drie puntjes, ga naar Instellingen → Geblokkeerde nummers en voeg het nummer toe. Met het kruisje ernaast haal je de blokkade er weer af. De bredere blokkeerlijst zit in de app Beveiliging, bij het onderdeel dat Blokkeerlijst of Blocklist heet; Xiaomi gebruikt beide schrijfwijzen door elkaar en waar het precies staat verschilt per HyperOS- en MIUI-versie. Andere merken (OnePlus, OPPO, Motorola) werken vergelijkbaar: open de oproep, kies blokkeren of spam melden, en zoek in de instellingen van de Telefoon-app naar “blokkeren” of “spam”. Gebruik je op een niet-Google-toestel tóch de Google Telefoon-app, volg dan de stappen bij Google hierboven.

Een nummer weer deblokkeren

Iemand per ongeluk geblokkeerd? In de Google Telefoon-app ga je naar de drie puntjes → Instellingen → Geblokkeerde nummers, tik je naast het nummer op Wissen en daarna op Blokkering opheffen. Bij Samsung staat de lijst onder de drie puntjes → Instellingen → Nummers blokkeren; daar haal je het nummer weer uit de lijst. Op Xiaomi doe je het bij Geblokkeerde nummers in de Telefoon-app, met het kruisje achter het nummer. De beller kan je daarna meteen weer bereiken; gesprekken die hij tijdens de blokkade probeerde, krijg je niet alsnog te zien.

Wat merkt de beller ervan?

Je telefoon stuurt de beller geen bericht dat je hem hebt geblokkeerd. Zijn oproepen komen niet bij je binnen en sms'jes van dat nummer ook niet. Wat de beller zelf hoort, verschilt per toestel en per provider: soms gaat de telefoon een paar keer over, soms komt hij snel bij de voicemail. Reken er dus niet op dat iemand doorheeft dat hij geblokkeerd is – en ook niet dat hij het níét doorheeft. Voor jou verandert er in elk geval één ding: het blijft stil.

Werkt blokkeren wel echt tegen spam?

Een geblokkeerd nummer blijft geblokkeerd, maar het volgende nummer van dezelfde beller niet. Callcenters en oplichters wisselen doorlopend van nummer en vervalsen daarbij vaak de nummerweergave, waardoor je blokkeerlijst achter de feiten aan loopt – zie hoe spoofing werkt. Blokkeren alleen is daarom zelden een complete oplossing. Wat op Android aanvullend helpt:

• Zet het spamfilter aan als je Telefoon-app er een heeft – in de Google Telefoon-app en op Samsung staat die bij de instelling die met “Beller-id” begint.
• Meld het nummer op Herkend. Zoek het op in het zoekveld bovenaan deze pagina en laat een melding achter – zo zijn anderen gewaarschuwd. Bekijk ook de meest gemelde nummers. Een label of markering is geen bewijs, maar wél een signaal.
• Meer over spambellers? Lees wat wel en niet helpt tegen spambellers, inclusief wat je bij je provider kunt regelen en waar je een verkoopgesprek meldt.
• Heb je een iPhone? Daar werkt het net anders: zie nummer blokkeren op iPhone.

Veelgestelde vragen

Waarom heet de knop op jouw toestel anders?

Omdat elke fabrikant zijn eigen Telefoon-app meelevert en de knoppen zelf vertaalt; providers passen er soms nog iets aan. Zoek daarom in de instellingen van je Telefoon-app op “blokkeren” of “spam”. De volgorde van de stappen komt vrijwel altijd overeen met wat hierboven staat, ook als de woorden anders zijn.

Heeft elk Android-toestel een spamfilter?

Nee. De Google Telefoon-app heeft Spamgesprekken filteren en Samsung heeft de herkenning bij de instelling die met “Beller-id” begint. Voor Xiaomi konden we zo'n filter met een vaste Nederlandse naam niet terugvinden bij de fabrikant; daar stel je zelf voorwaarden in, bijvoorbeeld om onbekende nummers te weren.

Waarom word je na het blokkeren nog steeds gebeld?

Omdat je een nummer blokkeert en geen beller. Een callcenter draait door naar het volgende nummer uit zijn reeks, en dat staat niet op je lijst. Onbekende nummers als groep weren en het spamfilter aanzetten helpt daar beter tegen.

Kan je een afgeschermd nummer blokkeren?

Niet één voor één: er staat geen nummer op je scherm om te blokkeren. Wel kun je ze als groep weren, met Onbekend in de Google Telefoon-app of Onbekende/privénummers blokkeren op een Samsung. Die oproepen gaan naar je voicemail, dus luister die geregeld af.

Helpt blokkeren tegen spoofing?

Nee. Bij spoofing vervalst de beller het nummer dat jij op je scherm ziet, dus je blokkeert een nummer dat niet van hem is – soms zelfs dat van een nietsvermoedende ander. Lees hoe spoofing werkt.

Komt een melding in je Telefoon-app ook bij Herkend terecht?

Nee, dat zijn twee gescheiden routes. Meld je een nummer als spam in je Telefoon-app, dan gaat dat naar Google of naar je fabrikant. Wil je anderen in Nederland waarschuwen, zoek het nummer dan op in het zoekveld bovenaan deze pagina en laat daar een melding achter.