Contact
Er zit een mens achter Herkend
Bel of mail gerust. We bouwen een dienst die gaat over vertrouwen bij een telefoontje, dus onbereikbaar zijn zou raar staan. Op een gewone vraag krijg je meestal binnen twee werkdagen antwoord. Voor een klacht, een melding die je onrechtmatig vindt of een AVG-verzoek gelden eigen termijnen: die staan in de voorwaarden en in de privacyverklaring.
Telefonisch bereikbaar maandag t/m vrijdag, 9.00–17.00 uur
Waar gaat je vraag over?
Vragen over de app of de site
Werkt er iets niet, of snap je een label niet? Stuur het nummer mee, dan kunnen we meekijken.
hallo@herkend.nlEen nummer laten corrigeren of verwijderen
Staat jouw nummer er verkeerd in of vind je een melding onrechtmatig? Vermeld het nummer en waarom – zie artikel 6.4 van de voorwaarden. Voor een AVG-verzoek (inzage, correctie, verwijdering) gebruik je de kaart hieronder.
hallo@herkend.nlAbonnement, factuur of betaling
Vragen over Herkend Geverifieerd, een incasso, een factuur of een terugbetaling.
hallo@herkend.nlPrivacy en je AVG-rechten
Inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van een maand.
privacy@herkend.nlOf stuur direct een bericht
Vul in wat je kwijt wilt. De knop stelt de e-mail op in je eigen mailprogramma, zodat je hem zelf kunt nalezen voordat hij weggaat. Gebruik je geen mailprogramma, dan verschijnt de tekst hieronder om te kopiëren. Liever gewoon bellen? Dat mag ook: 06 28 46 84 89.
Bedrijfsgegevens
Herkend is een handelsnaam van Kuipers Solutions B.V.. Dit is de partij met wie je een overeenkomst sluit en die de facturen uitschrijft.
- Statutaire naam
- Kuipers Solutions B.V.
- Handelsnaam
- Herkend
- Vestigings- en postadres
- Polderlaan 202
2742 PP Waddinxveen
Nederland - KvK-nummer
- 99442906
- Btw-identificatienummer
- NL868993451B01
- Telefoon
- 06 28 46 84 89
- hallo@herkend.nl
- IBAN
- NL76REVO4768786456
- BIC
- REVONL22
Lees ook onze algemene voorwaarden en onze privacyverklaring.
Betalen en terugbetalen
Hoe je betaalt
De eerste betaling gaat met iDEAL, via betaaldienstverlener Mollie B.V. Daarna schrijven we het bedrag per periode automatisch af met een SEPA-incasso. Alle bedragen zijn in euro en inclusief 21% btw.
Opzeggen en geld terug
Opzeggen kan altijd met één knop in je account. Als consument heb je veertien dagen bedenktijd en betaal je bij herroeping alleen naar rato voor de dagen die je hebt gehad. Zie artikel 18 en artikel 17.