Bel-me-niet Register: bestaat het nog? (2026)

Waarom bestaat het Bel-me-niet Register niet meer?

Vroeger moest je je actief aanmelden bij het Bel-me-niet Register om verkoopgesprekken tegen te houden. Dat systeem legde de last bij jou: deed je niets, dan mocht je gebeld worden. Bij de wetswijziging van 2021 is dat omgedraaid. Het register is opgeheven en vervangen door een opt-in-regel: bellen voor telemarketing is standaard níét toegestaan, tenzij jij daar toestemming voor hebt gegeven. Je hoeft je nergens meer voor aan te melden om met rust gelaten te worden, en er is ook geen opvolger van het register.

Per 1 juli 2026 is de regel opnieuw aangescherpt: ook een bestaande klantrelatie is sindsdien geen vrijbrief meer om je te bellen.

Wie mag jou sinds 1 juli 2026 nog bellen?

Sinds 1 juli 2026 mag een bedrijf je alleen nog voor verkoop bellen als je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven; dat je er ooit klant was, is niet langer genoeg. Het bedrijf moet die toestemming ook kunnen aantonen. Er blijven twee situaties over:

• Je hebt vooraf toestemming gegeven. Je hebt ergens bewust aangevinkt of gezegd dat dit bedrijf je mag bellen. Die toestemming kun je altijd weer intrekken.
• Je was klant, donateur, vrijwilliger of deelnemer bij een goed doel, een loterij of een uitgever. Alleen goede doelen, loterijen die geld afdragen aan goede doelen, en uitgevers van dag- en weekbladen en tijdschriften mogen je zonder toestemming bellen, en dan nog alleen als je de afgelopen drie jaar klant, donateur, vrijwilliger of deelnemer bij ze was, en alleen over iets wat lijkt op wat je eerder bij ze afnam. In elk gesprek moeten ze je de kans geven om van de bellijst af te gaan.

Belt een bedrijf zonder jouw toestemming, dan mag dat niet – ook niet als je er ooit iets hebt gekocht. Een webshop, energieleverancier of verzekeraar kan zich sinds 1 juli 2026 niet meer op een klantrelatie beroepen. De regels beschermen trouwens niet alleen consumenten: werk je als zzp'er of zit je in een vof, dan geldt dezelfde bescherming.

Hoe stop je ongewenste verkooptelefoontjes nu?

Omdat het register weg is, regel je het nu per gesprek en per bedrijf. Dat werkt zo:

• Geef geen toestemming. Vink bij aankopen en formulieren niet aan dat je gebeld mag worden. Staat het vinkje er al in, haal het er dan uit.
• Gebruik je recht van verzet. Zeg tijdens het gesprek: “Ik gebruik mijn recht van verzet, ik wil niet meer gebeld worden.” Het bedrijf moet je dan uit zijn belbestand halen. Bij elk verkoopgesprek moet het bedrijf je die mogelijkheid ook uit zichzelf aanbieden.
• Trek je toestemming in. Eerder toestemming gegeven? Die kun je altijd weer intrekken.
• Blokkeer het nummer in je telefoon als een bedrijf blijft bellen; zie spambellers blokkeren op iPhone en Android.
• Doe een melding bij ACM ConsuWijzer als een bedrijf zich niet aan de regels houdt. De ACM houdt toezicht op de telemarketingregels.

En als het geen verkoper is, maar oplichting?

Niet elk ongewenst telefoontje is telemarketing. Soms gaat het om oplichting, waarbij het nummer op je scherm bovendien vervalst kan zijn. De opt-in-regels helpen daar niet tegen; gezond wantrouwen wel. Vertrouw je een gesprek niet? Hang op, deel geen codes of betaalgegevens en zoek het nummer op in het zoekveld bovenaan deze pagina of bij de meest gemelde nummers. Lees ook zo herken je spoofing bij een telefoontje.